Tijdens de zomervakantie dreigt op Schiphol een chaos door nieuwe bagageregels van vakantievliegers, waar passagiers vaak nog niet van doordrongen zijn.
Vliegtuigpassagiers moeten deze zomer voor het eerst op bijna alle Europese vluchten bijbetalen voor ruimkoffers. Dat meldt de ANWB vrijdag. Ook moeten de afmetingen en het gewicht van de handbagage aan strenge eisen voldoen. Dit kan verschillen per luchtvaartmaatschappij. Bij het inchecken en instappen blijkt dat het steeds meer irritatie opwekt bij passagiers. Dit komt vooral door de starre houding van de medewerkers.
Volgens Transavia groeit het aantal klachten en dit terwijl het hoogseizoen nog moet beginnen. Passagiers nemen vaker hele trollys in de cabine mee om geen koffers tegen betaling in te hoeven checken. Voorheen was Transavia iets soepeler met de regels maar die tijd is voorbij. Dit komt omdat de handbagage in omvang en gewicht is toegenomen. Enkele andere luchtvaartmaatschappijen zoals ArkeFly en Corendon Dutch Airlines rekenen vanaf dit zomerseizoen ook extra voor ruimkoffers, maar beweren dat de klachten tot nu toe meevallen.