Ruim drieduizend Haarlemmers met huishoudelijke ondersteuning hebben een brief gekregen voor een heronderzoek voor deze ondersteuning.
ADVERTENTIE
Om een beter beeld te krijgen over wat klanten nodig hebben, gaat de gemeente van september 2016 tot en met zomer 2017 met alle Haarlemmers die huishoudelijke ondersteuning krijgen in gesprek.
Het gesprek heeft twee redenen. In de eerste plaats is er een verandering in het beleid van de huishoudelijke ondersteuning. Verder hebben mensen in Haarlem die steun in het huishouden krijgen, nu een beschikking waarin staat dat zij recht hebben op een âschoon en leefbaar huisâ. Er is echter geen vastgesteld aantal uren per week voor.
In het onderzoek wordt de situatie van de klant doorgenomen en wordt er een vast aantal uur per week aan hulp vastgelegd in een nieuwe beschikking. Omdat het om een grote groep mensen gaat, kan het eventjes duren voor iedereen een gesprek heeft gehad, laat de gemeente Haarlem weten.