De NS introduceert vandaag de ‘Treinwijzer’ in de NS-app, waarin reizigers kunnen aangeven wanneer ze met de trein willen reizen. Op die manier krijgen zowel de vervoerder als de reiziger beter zicht op de drukte in treinen.
Hoe meer reizigers hun reis van tevoren aanmelden, des te nauwkeuriger de Treinwijzer kan voorspellen hoe druk het zal worden, schrijft de NS. Het doel is zoveel mogelijk mensen verantwoord te laten reizen. Reizigers zijn echter niet verplicht om hun reis aan te melden.
Om de Treinwijzer te kunnen gebruiken, heb je een NS-account nodig. Als je bent ingelogd, kun je in de Treinwijzer bij ‘Mijn aanmeldingen’ een nieuwe reis aanmelden.
Simpele functie
De NS vroeg reizigers afgelopen zomer ook al om hun reis naar Zandvoort aan te melden, zodat mensen beter over de treinen konden worden verspreid. Eerder was het, tijdens het warme zomerweer, in sommige treinen erg druk, terwijl het in andere treinen juist erg rustig was. Slechts weinig mensen konden deze ‘aanmeldservice’ toen vinden, zegt de NS tegenover de NOS. “Van die proef hebben we geleerd dat we de functie laagdrempelig moeten maken. Het moet simpel zijn. Daarom is het nu zichtbaarder in de app.” De vervoerder start ook met campagnes om reizigers op het aanmelden te wijzen.