De ING bank kampt momenteel met een storing.
Vanmorgen zagen veel ING-klanten dat er betalingen twee keer waren afgeboekt. Volgens een woordvoerder van de bank is er per ongeluk een reeks betalingen twee keer afgeschreven. Het gaat in totaal om drie miljoen transacties die zijn gedaan met de pinpas.
De bank verzekert dat de afboekingen zo snel mogelijk worden teruggedraaid. Als klanten door de storing in het rood komen te staan, hoeven ze geen boeterente te betalen.
Via sociale media en de klantenservice van de bank worden klanten geïnformeerd over het probleem.
ADVERTENTIE
De bank biedt zijn excuses aan en begrijpt dat mensen boos zijn. Hoe lang de storing nog duurt is onduidelijk.
Bron: NOS