Er is een telefonische hulplijn gestart voor ouders die hun verhaal kwijt willen of advies kunnen gebruiken nu de kinderen veel thuis zijn. Vragen over je vermaken als gezin, huiswerk of het vinden van ruimte voor jezelf; medewerkers van Home-Start zijn dagelijks bereikbaar om te helpen. Home-Start ondersteunt al bijna twintig jaar gezinnen in Haarlem. Ervaren vrijwilligers, meestal zelf moeder of vader, komen wekelijks op bezoek om waar nodig te helpen.
Moeders en vaders kunnen op werkdagen tussen 10.00 en 14.00 uur bellen met 06 53614050. Anoniem bellen mag.