Gedupeerde reizigers willen geld van Schiphol

Schiphol en meerdere vliegmaatschappijen worden volgende week formeel aansprakelijk gesteld voor de vertragingen die gedupeerde reizigers opliepen in de meivakantie.

Twee gespecialiseerde bedrijven gaan uit naam van de reizigers proberen het geld dat gemiste vluchten hebben gekost, terug te krijgen.

Schiphol heeft vorige week na overleg met demissionair staatssecretaris Dijksma maatregelen voor komende zomer aangekondigd, die herhaling van chaos in de meivakantie moeten voorkomen. Schiphol zegt over de verwachte claims: “De systematiek van de wet luchtvaart laat geen ruimte voor het aanvaarden van aansprakelijkheden door Schiphol. De wet schrijft voor dat mensen bij hun luchtvaartmaatschappij terecht kunnen.”