Reizigers van Connexxion hebben in 2014 opnieuw een hoog rapportcijfer voor het openbaar vervoer in Haarlem-IJmond gegeven. Met een 7,7 wordt het er hoger dan landelijk gemiddeld gewaardeerd (7,5).
Het gebied staat daarmee op een tiende plaats in de ranglijst van de in totaal 73 onderzochte vervoersgebieden. Dat blijkt uit de nationale OV-Klantenbarometer 2014.
Connexxion vindt het gastheerschap erg belangrijk en voert intensief kwaliteitsmanagement op onder andere rituitval, stiptheid van de dienstregeling en reisinformatie. Connexxion streeft samen met haar opdrachtgever provincie Noord-Holland continu naar verbetering van de dienstverlening en hoopt ook de komende jaren deze lijn door te trekken.
Reizigers van Connexxion hebben in 2014 opnieuw een hoog rapportcijfer voor het openbaar vervoer in Haarlem-IJmond gegeven. Met een 7,7 wordt het er hoger dan landelijk gemiddeld gewaardeerd (7,5).
Het gebied staat daarmee op een tiende plaats in de ranglijst van de in totaal 73 onderzochte vervoersgebieden. Dat blijkt uit de nationale OV-Klantenbarometer 2014.
Connexxion vindt het gastheerschap erg belangrijk en voert intensief kwaliteitsmanagement op onder andere rituitval, stiptheid van de dienstregeling en reisinformatie. Connexxion streeft samen met haar opdrachtgever provincie Noord-Holland continu naar verbetering van de dienstverlening en hoopt ook de komende jaren deze lijn door te trekken.